الفرق بين الانصات والاستماع ؟؟؟؟

بعض النصائح للانصات الجيد

1-الإنصات الجيد هو الاستماع مع القدرة على قراءة ماخلف الكلمات ..وفهم موقف المتحدث ولغة الجسم التي يبيدها..

وتقمص اللهجةالعاطفية التي ترسمها كلماته.. أي كما يصف ذلك البعض ..

أن تضع نفسك في " عروقه" وترى العالم عن طريق عينيه..

بعيداً عن قيمك ورؤيتك أنت.. ودون إطلاقالأحكام عليه..

2-انصت إلى مايقوله بدل مجرد السماع له .. هناك عدد منالأشياء التي يمكن الاستماع لها مثل
) قيم المتحدث + مشاعره + هواياته +مواقف قدطرأت عليه + نظام حياته + طعامه المفضل... إلــخ(

وحتى فلسفاته اللامتناهيه .. لــم لا؟ولاتنسى أن تقبل عليه ببصـرك وسمعك وكامل جـسدك وحواسـك

3- حدد ماإذا كان المتحدث يتحدث عن حقائق أو عن إنطباعات ..أو عن مشاعر شخصية ..

وابذل إهتماماً أكـبر .. لأولئك الذين يظهرون مشاعرهم وأحاسيسهم أثناء حديثهم إليك .


4- لاتقاطع الآخريـــن أو تكمل كلامهم .. إن الناس يشعرون بالضيق ممن لايستمع إلى حديثهم ويقاطعم كل حين .


5-تفاعل مع مشاعر المتحدث قبل أن تطلعه على الحقائق .


6-الاستماع بصمت قد يكون هو كل مايحتاج إليه المتحدث منك .. أشعره بأنك تتفهم مشاعره غبر لغة الجسم بينما انت صامت .. كمثل تعابير الوجه والإيماءبالرأس ..

*لاتقل إنني أتفهم مشاعرك.. قاوم رغبتك في المشاركة بالحديث والكلام .. فـــقــط لمجرد الكـــلام!


7-ادعم استماعك بأصوات قليلة .. مثل التؤهأو تلك التي تدل على الإستغراب ..
أو قم بتحريك رأسك إلى أعلىوأسفل ..وهذا دليل على متابعتك وفهمك لما يقوله ..وغيرها ..


8-ركز علىمايقوله المتحدث .. بدل الإنشغال بالتفكير فيما ستجاوبه به بعد الإنتهاء من حديثه تماما كما ينصح به مدربوا الكرة العالميون " ركز على الكرة" .. لا كيفستلتقط الكرةلإنك متى ما ركزت عليها حتماً ستعرف اين ستذهب وبعدها ستلتقطها


9-استمع ضعف ماتتحدث به ..تذكر المقولة القديمــة " نحن نمتلك لساناًوأذنين " ..
لذا أعط الفرصة لمن يجالس بالحديث .. وتذكر أن كل شخص لديه مايستحقأن تستمع له..
وسيثري عقلك وتفكيرك.. وربما خبرتك بالحياة!

10- استثرجليسك كي يتحدث عن نفسه ومايهمه ..قم بتوجيه اسألة مفتوحة....

(مثال(:


" كيف يمكن أن نـقوم بذلك ؟ "

" مارأيك بــ ... ؟؟ "

"كيف تشعر تجاه هذه المسألة ؟ " ... وتذكر أن الناس يحبون من يقدر مشاعرهمتجاه الأشياء

" ماذا لو ...؟ "

" ماذا تنصح للقيام بذلك ؟؟ " .... فالناس عامة يحبون إسداء النصائح وإبراز فلسفاتهم الحياتية

" مالطريقة التيتفضلها أنت وتجدها الأنسب لــ ...؟؟ " .... ولاحظ هنا لهجة الإحترام .

واحذرمن أن تلقي عليهم اسئلة تضعهم في موقف دفاعي ...


11- عندما تجيب منيحدثك في أمر مهم . استخدم استجابة قصيرة الأمد ..
لأن الاستجابة الطويلة تفقدصبر المتحدث وتشعره وكأن الحديث خارج عما يهمه هـو .



12-تذكر أنموقف قلـــبــك كمستمع سيكون أهم وأوضح من استجابتك لحديث محدثك ..

فموقفالإحترام ومحاولة فهم عالم الآخر أكثر أهمية من تعليمك كيف تقدم رداًعـــبــــقريــــاً !!



13- يوصي العلماء باتباع طريقة جمـــيــــلة .. حيث ينصحون بالتدرب على أخذ نــفس عندما ينتهي المتحدثقبل أن تــشرع أنت فيكــلامك .. بهذه الطريقة سوف تعطي المتحدث الفرصة الكاملة حتى ينتهيوتستبعد عنمقاطعته مما يعبر عن احترامك له وستقربه إليك .



14- أحذر الإستماع الإنتقائي ..

أي إنك تسمع ماتريد أن تسمعــه أنت .. أو ماتتوقعســماعـهلذا استمع بتأني لما يريد الآخر قولـه ومايسعى لتوصيـلهإليــك

* ولو استطعت تجنب هذا المحذور .. فستتجنب الكثير من الخلافات التيتحدث بينك وبين أصدقائكوالمقربين لك .. بسبب سؤ فهم الذي لــم تســمعه أصـــــلاً !!!

15-أسأل عن أي غـــموض في حديث المتكلم .. فهذا سيزيل أي لبسقد يبقى في قلبك..





عذرا للاطالة
ولكن هالفكرةاكيد موجودة عندالكل
للما حدا بيكون مزعوج او متضايق من اي شي
لما بيلاقي انسان ينصت لمايقول ويهتم بما يقول ولا يستمع فقط
حتى لو كان فش خلقه الإنسان بيكون قدم لهمساعدة كبيرة بتحسين حالته النفسية